Cum sa creezi o pagina de brand pe Google Plus? Partea 1

Inainte sa incepem sa despicam firul in patru cand vine vorba despre paginile de brand pe Google Plus, consider necesar sa clarific diferentele intre un profil personal si o pagina de brand (amandoua concepte fiind folosite in cele ce urmeaza). Cei mai multi dintre voi probabil deja stiu care este diferenta majora intre cele doua, dar din pacate eu inca mai dau peste companii care sunt reprezentati, pe Facebook de exemplu, cu un profil personal pe retelele sociale, in loc de o pagina de brand. Profesionistii in social media si chiar si retelele de socializare subliniaza importanta de a diferentia cele doua concepte: profilele personale sunt pentru indivizi, iar paginile pentru companii. Este important de tinut minte, deoarece paginile detin functionalitati pe care un profil nu le are, dintre care in opinia mea cea mai importanta este posibilitatea de a accesa date statistice despre activitatea de pe pagina de brand.

Cum creez o pagina de brand pe Google Plus?

Categorii

Atunci cand creezi pagina gandeste-te putin in care categorie iti vei include afacerea, deoarece (momentan in orice caz) ulterior nu poti modifica acest aspect. Exista mai multe categorii dintre care o poti alege pe cea mai potrivita pentru afacerea ta:

Categorii pagina de brand Google Plus

 

Local Business or Place (Afacere locala sau Local) este o categorie speciala, deoarece paginile de acest tip sunt create pentru a ajuta utilizatorii sa localizeze afacerea ta, pe baza adresei acesteia. Deci, daca afacerea ta este un restaurant, un magazin, sau un local dintr-un oras anume, aceasta categorie este cea mai adecvata pentru pagina ta. Primul pas in acest caz este sa introduci adresa si numarul de telefon, cu scopul de a identifica locatia afacerii tale.

Product or Brand (Produs sau Marca)– foloseste aceasta categorie daca vrei sa ai o pagina separata pentru fiecare dintre marcile sau produsele pe care le detii. De exemplu, daca ai un brand pentru imbracaminte pentru femei si un brand pentru echimapent de bowling (este un exemplu putin cam absurd dar va puteti face o idee) probabil veti vrea sa creati cate o pagina pentru fiecare.

Company, Institution, Organization (Companie, Institutie, Organizatie) – daca pagina Google Plus va fi folosita pentru a interactiona in numele intregii companii sau organizatii, aceasta este alegerea cea mai potrivita.

Art, Entertainment, Sports (Arta, Divertisment, Sport) – as recomanda aceasta categorie (evident) pentru artisti, formatii si cluburi de fotbal de exemplu.

Other (Altele) – daca niciuna dintre categoriile enumerate nu este adecvata pentru pagina de brand pe care urmeaza sa o creezi, atunci alege aceasta optiune.

Intreprinderile mari cu locatii, marci sau produse multiple, au optiunea sa creeze mai multe pagini, una pentru fiecare locatie/brand pe care o detin, pe langa pagina pe care interactioneaza in numele intregii companii de exemplu.

Dupa alegerea categoriei, poti introduce informatiile de baza despre pagina ta de brand, impreuna cu industria (de exemplu Servicii de Consultanta) de care apartine si limita de varsta a audientei pe care o vizezi (respectiv adresa, daca ai ales categoria Local Business or Place).

Slogan si poza

Sloganul va aparea ca descrierea paginii tale atunci cand cineva o impartaseste cu cei care ii urmaresc profilul/pagina. Daca nu iti vine inspiratia chiar in momentul in care creezi pagina, nu este nicio problema, fiindca il poti edita ulterior.

Slogan si poza de porfil Google Plus

Poate va intrebati, unde si cum va aparea sloganul in momentul in care cineva iti impartaseste pagina. Acesta va aparea ca in imaginea de mai jos, cu mentiunea ca sloganul va aparea integral chiar si daca este mai lung de 10 cuvinte (Google Plus recomanda ca sloganul sa fie de aceasta lungime), dar daca este mai scurt va parea cam sarac in opinia mea.

Cum apare sloganul cand impartasesti pagina pe Google Plus

In ceea ce priveste poza, si aceasta se poate modifica ulterior, dar sa nu uitati sa incarcati una. Poate sa fie logo-ul companiei sau al marcii, ori daca vreti o poza mai putin conventionala apelati la Domnul Creativitate 🙂

Cum editez pagina de brand pe Google Plus?

Cum editezi pagina de brand in Google Plus

Pentru a edita datele paginii trebuie doar sa intri pe tab-ul „Profile” si sa dai clic pe butonul „Edit profile”. Poti modifica numele paginii (in comparatie cu Facebook unde nu poti face acest lucru, insa nu stim sigur cat timp va fi aceasta optiune valabila), sloganul si informatiile introductive despre companie, datele de contact (adresa de email; numarul de telefon, fax si pager; adresa si numele de utilizator pentru chat). Aditional, poti schimba poza de profil si cea de coperta. Sa fiti atenti ca poza de profil sa aiba o rezolutie inalta, iar poza de coperta sa fie de marimea potrivita (940 x 180 pixeli), cu mentiunea ca ultima treime din poza de coperta este acoperita de poza de profil. Profitati de poza de coperta ca sa va ilustrati compania, marca sau produsul intr-un mod original. Daca ati creat deja o poza de coperta pentru Facebook, cu mici schimbari o puteti folosi pe aceea si pe Google+.

Pentru a salva schimbarile facute apasati pe butonul “Done editing” din partea superioara.

As mai mentiona o functionaIitate a lui Google+, si anume aceea care iti permite sa vizualizezi pagina prin ochii publicului sau oricare alta persoana sau pagina. Optiunea se poate accesa prin butonul „View as”, care se afla chiar langa cel „Edit profile”.

 

Cum sa coordonez pagina de brand de pe Google Plus?

Pentru a interactiona in numele companiei / brandului selecteaza numele paginii dorite din lista care contine toate paginile de brand pentru care ai drepturi de administrator. Lista respectiva o gasesti in sectiunea Manage your pages, pe care o gasesti in tab-ul “Pages” ori selecteaza numele paginii dorite din meniul drop-down, din coltul dreapta-sus.

 

Cum sa coordonezi pagina de Google Plus - prima variantaORICum sa coordonezi pagina de Google Plus - varianta a 2-a

 

Pentru a edita setarile paginii, precum adresa de email pe care doresti sa primesti diferite notificari, administratorii paginii si alte optiuni, selecteaza Page settings sau Managers din meniul drop-down aflat in coltul dreapta-sus ori in tab-ul “Home” dand clic pe Settings, aflat sub pictograma roata.

Setari pagina de brand Google Plus - prima variantaORISetari pagina de brand Google Plus - varianta a 2-a

Cum sa cresc numarul de followeri pe pagina Google Plus?

Roaga-i pe angajatii, partenerii de afaceri si clientii tai sa iti adauge pagina intr-unul dintre cercurile lor si sa o impartaseasca cu ceilalti, apasand ori pe butonul +1 (care ar putea fi echivalentul butonului Like de pe Facebook) ori apasand ulterior butonul Share the Page (care, ati ghicit, este echivalentul al optiunii Share de pe Facebook).

Administratorii ar trebui sa dea sfara-n tara in cadrul propriilor cercuri, care este usor de facut prin intermediul sectiunii Spread the word. Desigur, se presupune ca administratorii au un numar mare de followeri, altfel aceasta tactica nu va da rezultate semnificative.

Invitati followerii si de pe alte retele de socializare, avantajul fiind ca daca iti urmaresc pagina pe Facebook sau Twitter de exemplu, este mult mai probabil ca iti voi urma si pagina de pe Google Plus. Avantajul aceastei tactici este ca nu va consuma foarte mult timp. Insa, un posibil dezavantaj poate aparea in cazul in care impartasesti acelasi continut pe mai multe retele sociale, deoarece mai devreme sau mai tarziu cei care iti urmaresc pagina pe ambele sau pe toate retelele de socializare, vor fi iritati de continutul repetitiv. O optiune interesanta pentru a creste vizibilitatea paginii tale de pe Google+ este sa introduci un tab de Google Plus pe pagina ta de Facebook.

Adauga in cercurile tale pagini de Google Plus din industria in care activezi. Dace esti foarte increzator, ai putea chiar sa urmaresti si paginile competitorilor, adaugandu-i in cercurile tale, insa eu personal nu ti-as recomanda. Este important de mentionat faptul ca actionand de pe pagina ta de brand poti adauga in cercurile tale numai pagini de brand. Poti urmari un profil personal, doar daca in prima faza acesta ti-a adaugat pagina de brand in cercuri. Prin urmare nu poti aplica strategia pe care probabil ai folosit-o pe Twitter, si anume aceea de a urmarii cat mai multe persoane cu speranta ca vor intoarce favoarea si iti vor deveni followeri.

Dupa ce ai adaugat pagini de brand si profile personale in cercurile tale este important sa fi activ. Comenteaza, apasa pe +1 la postari si asa mai departe. Iar in postarile tale foloseste simbolul # inainte de cuvinte (ca si la Twitter), pentru a transforma cuvintele reprezentative in tag-uri, astfel vei creste vizibilitatea paginii tale in cadrul celor care cauta postari legate de un anumit subiect, avand o sansa mai mare sa iti si urmareasca pagina. O noutate in ceea ce priveste interactiune dintre brand si followeri, pe care Google Plus a introdus-o este aceea ca poti sa comentezi si sa dai +1 si pe profilele personale a acelor care iti urmaresc pagina ori sa le impartasesti postarile. Sper ca sunteti la fel de entuziasmati de acest fapt ca si mine J

Plaseaza strategic butonul de +1 sau linkul spre pagina ta de Google Plus pe website-ul tau, pe blog, si pe orice alta pagina a carei continut il poti controla.

Si ultimul dar nu cel din urma, ca si in cazul lui Twitter, adauga in cercurile paginii tale pe acei care la randul lor iti urmaresc pagina (in orice caz in prima faza).

Care este diferenta intre a da +1 si de a adauga in cercuri?

Un +1 il poti considera un vot de incredere dat paginii tale, insa aceea persoana care ti-a dat acel +1 nu iti va primi actualizarile pe care le vei posta pe pagina, doar daca te adauga intr-unul din cercurile sale. Deci poti considera faptul de te adauga in cercuri un nivel mai mare de angajament fata de brandul tau, decat un simplu +1. Tine minte ca acei care ti-au votul de incerdere, apasand pe +1, si-l pot si retrage, ori ca te pot „da afara” din cercurile lor.

Cum sa coordonez cercurile paginii de brand?

Poti sa adaugi un brand sau un individ in mai multe dintre cercurile tale (doar selectioneaza tab-ul Circles si adauga profilele si paginile in cercuri, folosind modalitatea drag-and-drop). Consider ca acest fapt face posibila o segmentare mai complexa a relatiilor, care poate fi extrem de benefic. Desigur, o astfel de organizare poate sa fie un proces lung si obositor, nu numai daca numarul de legaturi cu utilizatorii creste zilnic, dar depinzand si de complexitatea segmentarii, poate fi greu de intretinut. Insa, ganditi-va la beneficiile pe care le poate aduce o segmentare geografica sau in functie de sex de exemplu – ati putea impartasi cu ei continut mult mai specific nevoilor si intereselor lor.

Pentru a crea un cerc pur si simplu drag-and-drop o persoana sau un brand in primul cerc, dupa care poti edita, sterge sau impartasi cercul respectiv dand clic pe acesta.

Cercuri in Google Plus

In Cum sa creezi o pagina de brand pe Google Plus? Partea 2, vom discuta despre Google Places si Google Events, inclusiv despre hangouts, si despre alte functionalitati ale unei pagini de brand Google Plus, care vor face experienta consumatorilor tai pe aceasta retea de socializare, una mai placuta.

Postat in Social Media de catre in data de 2 August 2012
captcha

Adauga un comentariu:

Adresa de email nu va fi afisata. Campurile obligatorii sunt marcate cu *